后续报道经四会市多个部门协调处理玉器微

肇庆市广播电视台官方 　　日前，《民生》栏目报道了来自贵州省的李先生通过微商购买了一只产自四会的玉镯，收到货后发现玉镯不适合，李先生就把玉镯退回给商家，但商家却没有及时把钱退回一事。

新闻回顾：

网购微商的四会玉器后退货，商家收到货物却不退款！权益如何保障？

四会市珠宝玉石首饰行业协会常务副会长罗荣俭：

　　事情发生后，我们行业和产业的职能部门都非常重视，产业管理中心、市场监督管理局、市场销售商家联动起来，通过各种渠道找到微商商家，然后再跟商家做协调工作，经过多方沟通与说明后，微商商家也感到自己的行为是不允许的。对于经营的商家来说，这是一个特殊的个案，在四会市经营玉器的商家都会守法、守规依法经营。

玉器场档主杨小妮：

　　知道这件事情后，我就跟拿货的微商商家说，要把钱退回给客户，做生意要讲诚信。

　　为了打造一个良好的营商环境，四会市相关部门经过与微商商家沟通后，4月17日下午，微商商家已经将钱发至玉器卖场的档主，然后档主再将钱转回给贵州省的李先生。

李先生：

　　微商商家委托了档主把钱转给我，现在钱已经收到，能够把钱追回来将我的损失降到最低让我感到很开心，感谢《民生》的报道。

　　据介绍，四会玉器产业发展历史悠久，并有“中国玉器之乡”的美誉，一直都秉承诚信经营的理念。从年开始，四会市珠宝玉石首饰行业协会根据市场的特点制定了行业交易的规则，并与工商、司法、法院、公安等部门联动起来，进一步成立人民调解委员会，如果出现买卖纠纷，协会会立刻行动解决问题。

打造良好营商环境，

才会让产业做大做强，

吸引更多商家来肇庆发展。

记者：邓健辉卫泰伦

编辑：徐颖瑶

监制：陈穆仰

肇庆手机台记者

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